Af-Franck lidar Consulting

Onboarding - accompagnement à l'intégration (immo)

Vous avez trouvé la perle rare, félicitations !

Vous allez maintenant entrer dans la phase la plus difficile.

L’intégration de votre nouveau collaborateur en transaction. 

Les coûts cachés liés à un mauvais recrutement couteraient en moyenne 50 000 €.

La raison, le coût du turn-over qui est énorme. Ensuite parce que vous payez une personne qui ne correspond finalement pas au poste, et ensuite parce qu’une fois que vous vous êtes rendu compte que le nouvel arrivant ne fera pas l’affaire, il faudra reprendre le processus de recrutement à 0. Source : Cabinet Deloitte lors de l’évènement Future of HR

 

Seulement 12 % des salariés sont satisfaits de l’onboarding prévu par leur employeur. Source Gallup

 

Un processus d’intégration performant permet d’améliorer la rétention des nouveaux employés de 82%. Source Glassdoor

 

Dans les entreprises où les salariés sont les plus engagés ( top 25), la rentabilité est supérieure de 23 %.

Si on considère que l’intégration améliore l’engagement collaborateur dès les premiers jours, on peut en déduire que c’est un excellent outil pour booster les performances de l’entreprise. Source : GallupState of the global workplace 2022

Vous comprenez maintenant l’intérêt d’une intégration réussie

Et vous qu’avez-vous prévu ?

Si vous voulez que vos nouveaux employés performent, il faut leur donner les fondamentaux, les accompagner, leur expliquer le fonctionnement de notre métier, les suivre dans la durée.

Nous ne pouvons pas les lâcher dans la nature en espérant les quelques indications que nous leur donnons feront l’affaire. Cela peut vous coûter très cher, trop cher.

17 heures seraient le temps minimal passé par un service RH pour chaque intégration, s’il n’y a pas de service RH c’est le chef d’entreprise qui prend ces 17 heures.

Vous avez 17 heures ? 

C’est pourquoi je peux vous aider dans l’intégration de vos nouveaux collaborateurs.

Ma mission en 13 points :

  • Le choix  : comment disposer d’une offre suffisante
  • L’attractivité : comment travailler ses mandats pour un ajustement au marché
  • Séduction / valorisation : rendre l’offre séduisante
  • Lisibilité : Communiquer en proximité
  • L’intérêt – curiosité : Appuyer sa communication sur des thèmes d’actualité
  • Stratégie digitale : aller chercher les clients ou ils se trouvent
  • La recommandation : travailler son fichier client captif
  • Le service et la différenciation : la découverte et le suivi des clients
  • La réassurance : la qualité de la proposition, de la visite, du suivi
  • Le conseil : proposer des services adaptés
  • L’évidence : Communiquer sur des projets de vie accompagnés
  • La confiance : Promouvoir et répondre qualitativement aux avis clients
  • La référence : devenir incontournable par la multiplication des actions de communication et sa qualité de service

trois formats d’intervention

– 2 jours fondamentaux métier en présentiel

– 2 jours fondamentaux métier en présentiel et 45 min de suivi tous les 15 jours pendant 3 mois en visio

– 2 jours fondamentaux métier en présentiel et 45 min de suivi tous les 15 jours pendant 6 mois en visio

 

Parce que des chiffres sont plus parlant (chiffres et ratios issus d’un accompagnement sur une année)

comment passer de 103 000 € de CAHT en decembre n-1 à 192 127 €HT dec année n (1er année d’accompagnement)

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