Stratégie digitale
Les trois grandes étapes d’une mission d’audit marketing digital FKL
Définition d’une stratégie digitale adaptée grâce à :
- L’élaboration du cadre de référence stratégique (Mission/Ambition/Valeur/Why) notamment à partir de la matrice BCG.
- Sa traduction dans un plan d’actions marketing spécifiques (entre autres, choix des médias et de la ligne éditoriale).
- Et la mise en place d’un tableau de bord avec des Indicateurs Clés de Performance (KPI) pour mesurer leur efficacité par rapport aux objectifs fixés.
Assistance en maîtrise d’œuvre de la stratégie digitale en accompagnant :
- L’élaboration du cahier des charges
- La sélection de sous-traitance
- Le suivi des différents acteurs et phases du projet.
Formation en web marketing à la fois en présentiel et en webinaire.
Les modules de formation sont regorupés sous le titr générique : créez votre strétégie marketing digitale.
Suivant les besoins, la formation peut etre suivie partiellement ou en entier. par auilleurs, elle peut préceder l’audit marketing digital FKL proprement dit, ou le complêter
Et si le digital ne servait à rien !
Pourquoi êtes-vous sur les réseaux sociaux ? pourquoi avez-vous une page Facebook, ou un profil LinkedIn ? Pourquoi avez-vous un site web si on ne peut vous joindre à moins d’être un spéléologue averti ?Bref, le digital ça ne sert à rien !
Un ton bien péremptoire, n’est-ce pas, pour quelqu’un qui veut vendre son aide pour tirer parti des réseaux sociaux.
«Il scie la branche sur laquelle il est assis… » dites-vous
Le digital ne sert à rien ! J’y suis, mais cela ne me rapporte rien…
C’est ce que me disent mes interlocuteurs très déçus par leur expérience digitale.
eh bien c’est en général vrai ! Mais en général seulement.
Pour ma part je vois au moins 6 bonnes raisons d’avoir une présence digitale.
Une accessibilité 24/24 – 7/7
Vos clients vous trouvent où qu’ils soient, Sauf que ce n’est pas ce qui se passe sur beaucoup de sites.
- Un contact facilité. Le simple email de contact est parfois (en fait assez souvent) introuvable ! Autrement dit, dans ce cas, soyons visible, mais surtout qu’on ne vous contacte pas.
- Une visibilité étendue, avec une stratégie adaptée. C’est ainsi qu’on attire plus de visiteurs et que ce plus grand nombre de visiteurs va vous permettre de générer plus de chiffre d’affaires. Avec ce deuxième point, nous touchons du doigt le nœud du problème : la stratégie.
- Plus d’interactions avec les clients. Questions, échanges, avis clients sont aujourd’hui incontournables. C’est vrai que cela va implique de respecter les promesses que nous annonçons, mais là rien de plus normal.
- Une présence en ligne étudiée. C’est ce qui permet de gagner en notoriété, d’augmenter la confiance que vos clients auront pour votre entreprise. Mais avant cela, vous êtes-vous posé la question de savoir qu’elle est l’image que vous voulez véhiculer ? l’image en ligne y correspond -elle ? Inspire-t-elle confiance ?
- Une plateformeGrâce à elle vous allez pouvoir recueillir des informations extrêmement utiles sur vos visiteurs (et ainsi adapter votre stratégie), sur vos concurrents (veille concurrentielle).
Une stratégie digitale, sinon rien :
En matière digitale, les questions que ne se pose que très rarement un chef d’entreprise, c’est : « pourquoi », « Qui », « Quoi », « Comment », etc. autrement dit, entre autres :
- Pourquoi dois-je aller sur le web ?
- Qui suis-je ?
- Qu’est-ce que j’espère gagner ?
- Quelles sont mes ressources ?
- Comment vais-je mettre cela en œuvre ( en interne, en externe)
- Quels médias ?
- Quelle ligne éditoriale ?
- …
C’est à partir de ces questions qu’on peut définir vraiment une stratégie digitale. Oui votre présence digitale peut vous rapporter gros, mais pas sans avoir défini préalablement votre stratégie digitale. C’est ici que je peux vous aider.
Comment capter des parts de marché sur internet.
Je peux vous l’affirmer. Si vous suivez les étapes que je vous propose, dans le cadre d’une mission d’audit marketing digital, vous allez réellement gagner des parts de marché sur internet.
